Круглосуточно в будни и праздники службы краевой столицы несут свою вахту, а помогает им в работе Единая дежурная диспетчерская служба Ставрополя. Сегодня в составе смен работают 15 специалистов, среди которых операторы системы «112», инженер и психолог.
- В этом году ЕДДС Ставрополя отработала более 402 тыс. заявок, что немного больше по сравнению с прошлым годом. Чаще всего обращения касались оказания скорой медицинской помощи, обеспечения пожарной безопасности и коммунального хозяйства. Одна из важных задач диспетчеров – вовремя проинформировать население, оперативные и дежурные службы об ухудшении погодных условий. В этом году Ставрополь получил 44 таких предупреждения, все их своевременно отработали, - рассказал глава Ставрополя Иван Ульянченко.
По сравнению с 2023 годом общее количество обращений увеличилось на 3 %. От горожан поступали сообщения по безопасности, эксплуатации газовых сетей, охране общественного порядка. Также жителям Ставрополя предоставляли справочную информацию и психологическую помощь.
Особое внимание ЕДДС уделяет учебным тренировкам. Совместно с краевым ведомством дежурная смена провела в этом году 16 учений по ликвидации чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, командно-штабные учения, тренировки по мобилизации и антитеррору.
Напомним, для безопасности жителей и гостей Ставрополя в столице края работает аппаратно-программный комплекс «Безопасный город», к которому подключено 182 объекта. Благодаря работе более 3,3 тыс. камер в 2024 году служба ЕДДС отработала 250 запросов правоохранительных органов.