В апреле 2025 года в администрацию города Ставрополя поступило 1381 обращение. Из них в письменном виде 406 обращений. На «Телефон доверия главы города Ставрополя» поступило 126 обращений, на «Телефон доверия Губернатора Ставропольского края» – 73, посредством Платформы обратной связи - 776. Наиболее актуальным в обращениях граждан является вопрос благоустройства. По всем обращениям даны письменные разъяснения. Нарушений Федерального закона от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в отчётном периоде не установлено.